Algemene Voorwaarden Mdirect car and boat cleaning
E-mail: info@mdirect.nl
Website www.midrect.nl
Artikel 1: Algemeen
Bedrijfsnaam Mdirect car and boat cleaning Gevestigd te: Vlaardingen onder KvK nr.95986391
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, en overeenkomsten van Mdirect car and boat cleaning gevestigd te Vlaardingen
1.2 Door gebruik te maken van deze diensten, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Diensten & Toepasselijkheid
2.1 Mdirect Car and Boat Cleaning biedt professionele reinigings- en poetsdiensten aan voor auto’s, bedrijfsvoertuigen en vaartuigen, waaronder interieur- en exterieurreiniging, polijsten, waxen, coaten en aanvullende behandelingen.
2.2 Ik voer al deze werkzaamheden uit met de grootst mogelijke zorg en maak gebruik van hoogwaardige producten en technieken.
2.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over de staat van het voertuig en eventuele specifieke aandachtspunten.
2.4Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.5 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door opdrachtnemer.
Artikel 3: Afspraken en annuleringen
3.1 Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gemaakt.
3.2 Annuleringen of wijzigingen dienen minimaal 24 uur voor de afspraak te worden doorgegeven. Bij te late annulering kan Mdirect car and boat cleaning kosten in rekening brengen.
3.3 Bij aankomst op locatie en het niet aanwezig zijn van het voertuig of benodigde voorzieningen (zoals stroom) behoudt Mdirect car and boat cleaning zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
Artikel 4: Prijzen en betalingen
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling dient direct na afronding van de dienst te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Mdirect car and boat cleaning zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen, zoals incassokosten.
4.4 Indien de dienst wordt uitgevoerd op een locatie met betaald parkeren, zijn de parkeerkosten voor rekening van de klant.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1 Mdirect car and boat cleaning is niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig die is ontstaan door reeds aanwezige gebreken, zoals beschadigingen aan de lak, velgen of andere delen.
5.2 Bij schade veroorzaakt door nalatigheid van Mdirect car and boat cleaning wordt in overleg met de klant een passende oplossing gezocht.
5.3 Mdirect car and boat cleaning is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de klant.
5.4 Mdirect Car and Boat Cleaning is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van ouderdom, slijtage, bestaande gebreken of reeds aanwezige schade aan het voertuig of vaartuig.
5.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan door of na uitvoering van de werkzaamheden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5.6 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
-
Verkleuring, dof worden of beschadiging van lak, coating of materialen die reeds verouderd, versleten of aangetast waren;
-
Schade als gevolg van gebrekkige onderdelen of ondeugdelijke bevestigingen aan voertuigen of boten;
-
Water-, stof-, of elektrische schade bij reiniging van het interieur of motorruimte;
-
Verlies van persoonlijke eigendommen die in het voertuig of vaartuig zijn achtergelaten.
5.7 Eventuele aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in dat specifieke geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
5.8 Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 6: Overmacht
6.1 Mdirect car and boat cleaning is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van afspraken door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, verkeerssituaties of andere onvoorziene omstandigheden.
6.2 In dergelijke situaties zal in overleg met de klant een nieuwe afspraak worden ingepland.
Artikel 7: Garantie en klachten
7.1 Ik streef naar 100% klanttevredenheid. Eventuele klachten dienen binnen 24 uur na de uitgevoerde dienst schriftelijk te worden gemeld. Bij gebreke van tijdige melding wordt de opdrachtgever geacht het werk volledig te hebben geaccepteerd.
7.2 M.Direct car and boat cleaning behoudt zich het recht voor om klachten te onderzoeken en, indien gegrond, het probleem op te lossen.
Artikel 8: Privacy
8.1 M.Direct car and boat cleaning verwerkt persoonlijke gegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
8.2 De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze diensten en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
Artikel 9: Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten en geschillen met Mdirect car and boat cleaning is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd
Artikel 10:
Betalingstermijn: Betaling dient te geschieden binnen 15 dagen na factuurdatum.
Rente bij te late betaling: Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt een rente van 8% per maand in rekening gebracht.
Annuleringsbeleid: Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 25% van het bedrag in rekening gebracht.”